¿Qué incluye este servicio?
El servicio GENERA VENTAS B2B incluye el acompañamiento por parte de un equipo de personas especialistas en transformación digital para empresas que facilitaran la activación e implementación del servicio de una forma comprensible, segura y adecuada para tu negocio.
Las características que incorporará la web implementaremos seràn como mínimo las siguientes:
- Formación y acompañamiento para la implantación de la metodología de ventas (especial atención a la integración con el canal social Linkedin)
- Parametrización y carga de datos en solución CRM escogida (opción HUBSPOT / ONEPAGECRM) que pemirte almacenar y permitir la consulta de datos de cada cliente desde su alta como oportunidad de negocio y la simulación de compra de productos o contratación de servicios.
- Gestión de Clientes potenciales (Leads): la solución solución propuesta puede dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads permiten la gestión comercial de los mismos con el objetivo de convertirlos en clientes. La solución incluye la funcionalidad de parametrización de reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.
- Gestión de oportunidades: la solución permite gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además, la solución contempla el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).
- Acciones o tareas comerciales: la solución permite ofrecer la posibilidad de crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.
- Seguimiento, informes y planificación: la solución ofrece soluciones de seguimiento mediante indicadores (KPI ́s), pipeline y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función del perfil del usuario de la solución. Además, es capaz de generar informes para el seguimiento y monitorización de la actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.
- Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).
- Gestión documental: la solución incluye un software para la gestión centralizada de la documentación, capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a la actividad comercial, como los proporcionados por los propios clientes.
- Diseño Responsive: la interfaz de la solución es responsive, es decir, debe adaptarse para ser funcional en todo tipo de dispositivos.
- Puede integrarse con distintas plataformas mediante APIs
Ésta solución puede prestarse en todo el territorio nacional y está orientado a empresas que tengan como actividad principal la fabricación y/o venta de productos y servicios.
ÁMBITO REGIONAL:
Ésta solución puede prestarse en todo el territorio nacional.
SECTOR AL QUE APLICA:
Todos
SEGMENTO AL QUE VA DIRIGIDO
Segmento I: 10 a 49 trabajadores
Segmento II: 3 a 9 trabajadores
Segmento III: 0 a 2 trabajadores
